Häufige Fragen.
Brauche ich technisches Vorwissen?
Nein. Wenn du Browser bedienen kannst, kannst du GU-Aufträge nutzen. Setup in 30 Minuten — wir kümmern uns um Server, Updates, alles.
Funktioniert das auch außerhalb von Norddeutschland?
Aktuell beste Coverage in HH/HB/NDS/SH/MV. Andere Bundesländer können wir nach Bedarf freischalten — TED + service.bund.de decken ganz DE ab, müssen nur regional konfiguriert werden.
Wer schreibt die Briefe und Konzepte?
Unsere KI-Engine. Wir trainieren sie auf deinem Profil (Referenzen, Zertifikate, Schwerpunkte). Bei Konzepten interviewt sie dich kurz und schreibt dann den Text — du reviewst und veröffentlichst.
Was ist mit DSGVO?
Server in DE (Hetzner Falkenstein/Nürnberg). AVV-Standard verfügbar. Daten verlassen DE nicht, außer wenn du selbst einen Empfänger im Ausland adressierst. KI-API-Calls laufen über EU-Endpoint.
Kann ich auch direkt an Vergabe-Plattformen submitten?
Wir bereiten alles vor (ZIP-Paket, Bid-Letter, Konzepte). Den finalen Upload machst du selbst im jeweiligen Portal — die meisten deutschen Vergabe-Plattformen erfordern qualifizierte elektronische Signatur, die nicht automatisierbar ist.
Was kostet ein versendeter Brief?
~1,20 € Pingen-Versand inkl. Porto. KI-Generierung ist im Tarif inbegriffen. Bei Pro = 100 Briefe/Mo inklusive, danach pro Brief.
Kündigung?
Monatlich zum Ende des Abrechnungszeitraums. Kein Jahresvertrag, keine Einrichtungsgebühr. Über das Stripe Customer-Portal selbst-kündbar.
Tarif-Werte (Mindestlohn / TV-BZA) sind aktuell?
Mindestlohn 2026 (13,90 €) ist verifiziert. Tarif-Lohngruppen sind plausible Werte für 2025/2026 — du solltest sie mit deinem Steuerberater/Tarifvertrag abgleichen. Alle Werte editierbar im Admin-Bereich.
Andere Frage? Schreib uns.